| Bestellen / Verzenden |
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een automatische bevestiging per mail. Indien u de bevestiging niet ontvangen heeft gelieve contact met ons op te nemen (info@hipenwijs.nl)
Bij keuze voor bankoverschrijving worden bestellingen 3 dagen gereserveerd, indien de betaling niet binnen deze termijn is bijgeschreven komt de bestelling te vervallen. |
| |
| Verzendkosten Nederland |
|
Bestellingen vanaf € 75,00 worden gratis verstuurd !
Voor bestellingen tot € 75,00 wordt € 3,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Wanneer de gehele bestelling wordt geretourneerd (waardoor aankoopbedrag € 0,00) dan wordt alsnog het bedrag van € 3,95 voor verzendkosten verrekend.
In geval van een speciale aktie waarbij geen verzendkosten zijn berekend zal in geval van retourneren van de gehele bestelling alsnog de verzendkosten worden verrekend.
Bij ruiling van eenzelfde artikel in een andere maat en mits niet afgeprijsd, zal HiP & WijS éénmalig de verzendkosten van het opnieuw toesturen op zich nemen (binnen NL).
|
|
| |
| Verzendkosten België / Duitsland |
|
Voor bestellingen geldt een vast bedrag van € 8,95.
Bestellingen worden met TNT Post verstuurd (pakketpost/brievenbuspost).
Kleinere bestellingen zullen met gewone brievenbuspost worden verstuurd, grotere bestellingen met pakketpost.
Het is mogelijk om een bestelling onder rembours te laten versturen, meerkosten hiervoor zijn voor rekening van de klant. Deze optie kunt u bij bestelling aangeven en is alleen mogelijk bij bestellingen binnen NL.
|
| |
| Retourneren en Ruilen |
|
Wanneer u een artikel wilt retourneren/ruilen dient u HiP & WijS hiervan binnen 48 uur na ontvangst per mail op de hoogte te stellen (geldt ook voor het weekend en feestdagen).
U ontvangt na melding per mail een retourbon met een retournummer die u bij het te retourneren artikel dient te voegen. Zonder deze bon kunnen wij eea niet in behandeling nemen !
Uiteraard dienen de artikelen in de originele verpakking (omzakjes) teruggestuurd te worden en met aangehechte kaartjes !
Indien een artikel retour gestuurd moet worden ivm fabricagefout/defect dan zullen wij u aangeven op welke manier het artikel re retourneren (pakket / brievenbuspost).
Binnen 7 dagen dient het artikel te worden teruggestuurd naar:
|
| |
HiP & WijS
Violierlaan 51
4143 VE Leerdam |
| |
Artikelen die 70% of meer zijn afgeprijsd kunnen niet geretourneerd/geruild worden, deze items worden aangegeven met een % merkje.
|
|
TIP!
Wanneer u een artikel wilt retourneren en dit past in een enveloppe of platte verpakking (zodat het door de brievenbus heen past), kunt u het met brievenbuspost versturen. Dit scheelt u aanzienlijk in de verzendkosten, brievenbuspost is echter (in tegenstelling tot pakketpost) niet traceerbaar bij TNT post!
De klant blijft verantwoordelijk voor het te retourneren artikel totdat het bij HiP & WijS binnengekomen is.
|
| Voor een uitgebreide uitleg van de voorwaarden voor verzenden, retourneren en/of ruilen verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden punt 4 en 7. |
